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党员志愿者 服务暖人心 市妇幼保健院开展党员志愿者服务活动

党员志愿者为前来就诊患者服务
  本报讯(记者王亚丽 通讯员韩晓丽)为进一步推进全国文明城市创建工作,充分发挥党员干部模范带头作用,弘扬“互助、友爱、奉献、进步”的志愿者精神,近日,市妇幼保健院党委围绕“改善患者就医体验,提高患者满意度”这一目标,组织党员志愿者在就诊高峰期开展门诊导医导诊服务活动。
  第一次来孕检的准妈妈对为她引导的党员志愿者说:“一进医院就能看到戴着绶带的志愿者,心里暖暖的,特踏实!”
  “我年纪大了,大字不识几个,走路也不利索,幸亏有你们这些小青年给我指路,和我一块找大夫,还帮我取药又送到门口,这服务真好啊!”年迈的大娘竖起大拇指向帮助她就诊的党员志愿者说。
  此次活动采取轮岗形式,由党员志愿者统一佩戴党徽和绶带,在医院门诊大厅、导医台、电梯口、预检分诊处等人流较为密集的场所,协助开展导医分诊、健康咨询、秩序维护、陪诊等志愿服务,为患者排忧解难,有效缓解就诊高峰时段压力,为患者就医就诊节省了时间,搭起了医患之间的良好沟通桥梁,获得就诊患者的一致好评。
  用心去帮助,用爱去服务!本次活动,党员志愿者们在为患者排忧解难的同时,也体现了自身的价值,增加了职业的认同感、自豪感、使命感,营造了一个温馨、有序的就诊环境,提高了广大群众的幸福感,提升了医院的服务水平。

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